Если отчётность не сдана в срок из-за сбоя ПО

В 2022 году было зафиксировано несколько сбоев в работе программного обеспечения со стороны ФНС.

По результатам этого, налоговики выпустили письмо, где указано, что штрафовать организации, которые не смогли вовремя представить налоговую отчётность по ТКС из-за технических сбоев в сети, не будут. Условием является представление подтверждающих документов.

Для доказательства факта своевременной отправки отчётности можно получить документ, сформированный оператором ЭДО или разработчиком бухгалтерской учётной системы. В этом документе обязательно должны быть указаны дата и время отправки электронной отчётности по ТКС.

Кроме этого, подтверждающими документами могут быть:

письма от разработчиков систем учёта или операторов ЭДО. В них должно быть указано, что в определённый период времени у пользователя ПО отсутствовала техническая возможность формирования или доставки налоговых отчётов;

скриншоты, свидетельствующие о недоступности сервиса;
обращения любым способом в ИФНС, в том числе с использованием публичных каналов.

Документы, подтверждающие невозможность отправить отчёты в срок, необходимо предоставить в ИФНС.

Лучше это сделать до окончания камеральной проверки или до получения акта. Можно передать эти документы в ходе рассмотрения результатов проверки вместе с ходатайством о неприменении штрафных санкций.