Абонентское обслуживание

Разработчики фирмы 1С постоянно совершенствуют каждую конфигурацию, для того, чтобы они соответствовали требованиям современного предприятия. Непрерывно улучшается функционал, интерфейс, повышается уровень удобства работы с программами. 

Каким компаниям необходима услуга:

(01)
Применяющим в своей работе сразу несколько продуктов 1С
(02)
Имеющим больше пяти сотрудников, являющихся постоянными пользователями системы
(03)
Использующим комплексные прикладные решения
(04)
Использующим системы, предназначенные для отдельных отраслей бизнеса, а также доработанные программные конфигурации
(05)
Крупным компаниям, в которых нет или не хватает сотрудников для обеспечения полной работоспособности программы
Обслуживание программы 1C — важный технический процесс, без которого система не сможет адекватно работать и обеспечивать пользователя всей необходимой информацией и функционалом. Проводить мероприятия по обслуживанию необходимо регулярно, в том числе потому, что разработчики фирмы 1С постоянно совершенствуют каждую конфигурацию, и после установки обновлений, нужно индивидуально «подгонять» программу под данные компании.
Наиболее удобный формат сопровождения систем 1С на сегодняшний день — абонентское обслуживание, в рамках которого обеспечивается ежедневная работоспособность программного продукта.

Преимущества формата абонентского обслуживания:

получение информационной и консультационной поддержки от специалистов компании УльтраЮнион с возможностью расширения времени до 24/7;
регулярная актуализация платформы, конфигураций и классификаторов системы;
выгодные расценки на пакетное и регулярное обслуживание со скидкой до 30%;
“собственный отдел программистов”, который приходит к вам на помощь, когда это необходимо;
приоритет в очереди обращений;
личный кабинет Help Desk;
закрепленный менеджер, решающий все возникающие вопросы;
закрепленные программисты и консультанты, выполняющие работы.

Тарифы абонентского обслуживания

«БАЗОВЫЙ»
Для обслуживания до 5-7 пользователей 1С
21 500 ₽ / год
«Продвинутый»
Для обслуживания 10-15 пользователей 1С
43 000 ₽ / год

Спецпредложения на внедрение и поддержку 1С

Нам доверяют лидеры рынка

Подберем решение и рассчитаем стоимость внедрения

Заполните форму и мы подберем решение, с учетом задач вашего бизнеса в течение 1 рабочего дня